互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)階段確實(shí)就是工具,比如說(shuō),我們拿互聯(lián)網(wǎng)看點(diǎn)信息,看看新聞。但當(dāng)你習(xí)慣了以后,可能平均六分鐘就會(huì)打開一次微信。
這個(gè)時(shí)候,你其實(shí)已經(jīng)不再把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)新渠道或者工具了。而是把它當(dāng)做了一種獲取信息的方式,久而久之這就影響了人文價(jià)值的變化。
而人的世界觀是怎么來(lái)的?就是靠周邊的信息來(lái)的。人區(qū)別于動(dòng)物就是因?yàn)椴粩嘤行畔⒆鼋换?。所以,?dāng)你的信息獲取渠道不一樣了,世界觀就不一樣了,最后發(fā)生改變的就是你的消費(fèi)觀。 你穿什么吃什么買什么都不一樣了,比如有些人更樂意去東南亞旅游了,但還有些人堅(jiān)持自己去歐洲旅游的喜好。
所以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生以后,每個(gè)人的消費(fèi)價(jià)值觀都不一樣了,商業(yè)模式就一定得改變。
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?商業(yè)模式應(yīng)該怎么改變?
要利用互聯(lián)網(wǎng)思維。比如說(shuō)汽修行業(yè),以往都在考慮怎么賺錢。但是互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,他是以客戶為主要中心的。 這個(gè)時(shí)候我們就發(fā)現(xiàn),顧客一般來(lái)到修理廠無(wú)非是修車、保養(yǎng)、檢測(cè)…掌握了顧客的實(shí)際需求才能更好的服務(wù)到他們滿意。
建立顧客的愛車信息,定期給他們發(fā)送一些您的愛車保養(yǎng)時(shí)間到啦之類的。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)之處都會(huì)讓顧客感受到您的用心之處。 久而久之你們之間就形成了良好的合作共贏局面。而一切則依賴于互聯(lián)網(wǎng)。所以說(shuō),到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你的商業(yè)模式要開始思考和變化,需要采用多點(diǎn)變現(xiàn)、后項(xiàng)性付費(fèi)賺錢的方法。
互聯(lián)網(wǎng)公司的變現(xiàn)模式是多點(diǎn)的,不是一個(gè)單點(diǎn)。什么叫做多點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的模式呢,就是把線型模式變成環(huán)狀模式。
比如小米公司,我們都知道,像三星、蘋果,他們的主打人群是白領(lǐng)和商務(wù)精英們;而小米主打用戶則是中國(guó)80%的民眾。
所以小米手機(jī)價(jià)格相當(dāng)?shù)停手挥?.4%;而蘋果呢,毛利率20%都不止。
那小米怎么掙錢?互聯(lián)網(wǎng)的核心還是抓住用戶的使用時(shí)間。如果你用了小米手機(jī),在上面一天的使用時(shí)間是多少?可能每六分鐘就會(huì)看一下微信,有事沒事打開各種App,這時(shí)候是誰(shuí)在付錢?自然是植入小米的各種App啊 ,他們會(huì)按照用戶的使用量付費(fèi)。 所以,小米不靠手機(jī)本身賺錢,只有傳統(tǒng)模式才只通過(guò)硬件掙錢,它把線型模式變成環(huán)狀模式,用的是多點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的模式。
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